什麼是EEAT
EEAT 代表經驗、專業知識、權威性和可信度。Google 將高品質頁面定義為具有高水準 EEAT 的頁面。
過去Google只有提到EAT，三個字母分別代表「專業知識(expertise)」、「權威性 (authoritativeness) 」、「可信度 (trustworthiness)」，不過在2022年為了更準確地評估搜尋結果，因此在「品質評分者指南」中增加了「經驗 (experience)」，也就變成EEAT。
EEAT包含：
E：經驗 (experience)
E：專業知識(expertise)
A：權威性 (authoritativeness)
T：可信度 (trustworthiness)
因此這對於做SEO來說，EEAT是Google希望網站能提供具有價值的好網站標準。讓我們朝向製作出好內容除了具有專業、權威之外，更需要有經驗，才值得信賴。
可信度是需要堆疊的
在EEAT之中最困難的是「可信度 (trustworthiness)」，因為無論你的品牌、網站主軸是什麼，需要累積到一定程度內容，才能獲得使用者的信任感。
EEAT對於網站的好處
由於EEAT說明高品質的內容需要具有專業知識、原創性，因此可以想像將這些內容放在網站上，可以為網站帶來：
1.好的搜尋排名
好內容，就容易受到使用者喜愛，讓Google更容易推廣
2.增加停留時間
內容豐富的網站，使用者可以在其中找到他想要的答案，甚至看到未曾想過的內容，進而停留網站瀏覽
3.獲得反向連結
如果網站具備專業內容，具有高價值，那麼就更為容易被人引用分享，獲得反向連結。
接下來內容，我們就分別來探討EEAT這4個要素！
關於經驗
當Google加入經驗這個元素時，就表示Google希望分享的內容是作者第一手的經驗，透過自身的體驗，分享屬於自己獨到的見解。
就像許多實測評論產品的分享，無論是美食、好物，Google都希望是你親自體驗過寫下使用心得在文章中。
尤其是對於YMYL(Your Money or Your Life)相關網站的內容，Google除了看重專業知識之外，更是重視經驗，甚至期望你是產業內專家，因為YMYL的內容可能會影響到他人的健康、安全、財物等，因此具有相當程度經驗很重要，不單單只是專業理解。
怎麼展示「經驗」
將你執行或創作某項任務的內容表現出來，就像如果你是一位遊戲設計師，你分享許多遊戲製作的過程，甚至中間遇到許多程式BUG，你是如何找出錯誤，並且除錯。
這一切的過程可以透過文字描述出來、分享程式碼、或是錄下影片記錄這一整個過程，讓用戶到你網站可以看到你親自參與的過程。
再來，如果你的網站可放上評論，讓更多人進站後可看到其他使用者的真實體驗，如果評論內容與你自身評論自家產品經驗雷同，那麼對於經驗分享這個元素就更為加分。
專業知識
Google在品質評估中有說到，內容呈現需具相關專業水平，因此具備專業知識讓內容更具正確性。
尤其前面提到當你從事如醫療、法律、新聞、理財、政府等具有較大影響力的YMYL產業，那麼就需要提供專業證明。
如果是一般性產業，影響力雖然不至於像YMYL這麼嚴重，但還是需要努力展現你所在領域的專業度。
而所謂專業知識，通常我們會認為像是獲得某個證書、學位、官方培訓認證等，這些當然都包含，不過即便你沒有相關證書學位，但你在領域中長期深耕具備其中的「知識」也可。
就像，你在縫紉修改衣服領域超過10年，經手過數千件的服裝修改，可說是對於這個領域相當熟練，即便你沒有拿到相關學位或證照，只要你所展現出來的內容，能夠帶給其他人能學習或實踐，也可歸類為具有專業知識。
怎麼展示「專業知識」
想要快速展現專業知識的方式，就是在網站上寫上關於作者的背景，如學歷、資歷、在職資訊等；
就像去診所一樣，會在刊登醫生的學歷、在哪間醫院服務過，讓你在就診時可以知道醫生的專業領域是什麼，進而認證資格。
而一般對於非YMYL產業專業來說，最直接的方式是分享作品，或是如何操作。
假設你是甜點師，可大量分享許多製作甜點過程，烘培器具挑選使用、某個糖霜製作方式等，透過這些內容表現可增加搜尋用戶或Google認同你具有領域中相關知識。
權威性
專業知識的具備只是基本。
權威的展現是領域中大家的認同，也可說網站具有多少權重；簡單來說，你是某個主題領域中的首選。
就像我們看運動賽事會直覺想到ESPN，或是想看商業內容會是去商業周刊，因為這些網站就是該領域中的權威者。
那是什麼原因展現出這樣的權威性呢？
是因為在他們的網站內展現出經驗與專業知識，包含三項特點：
- 擁有業界大神的專欄作家，提升專業度
- 具有許多其他權威網站的反向連結
- 內容架構完善，必且涵蓋各方面與主軸相關的主
權威性和專業知識是緊緊相扣的，因此需要具備有一定的專業知識，才能產生權威感，而擁有權威這項元素，你的網站SEO肯定能成功。
怎麼展示「權威性」
以Google的角度來看，網站想要具有高權重，那麼獲得「反向連結」就是必須，尤其是獲得來自其他具有高權重網站的反向連結。
就像如果今天一篇寫出某個產業的商業分析文，獲得來商業周刊的反向連結，那麼這個網站就能大幅提升網站權威性。
當然要被商周引用難度高，因此我們反過來思考，怎麼樣能創造出讓人「想」分享的內容，這就需要規劃網站的內容策略，來展現出主題上的權威性，並且能解決用戶的問題，幫助他們了解該主題的內容。
當你的網站內容越精闢詳盡，漸漸的就會發現你的網站有多好，也會有人開始引用，你也會獲得越來越多的反向連結，慢慢建立起網站權威性。
可信度
一開始我們就有提到可信度是最重要的，但也是需要時間堆疊的，更需要透過經驗、專業知識、權威性來支撐起可信度。
所以當我們做好經驗、專業知識、權威性三項元素的內容，漸漸的就能做到可信度。
另外，可信度部分除了在內容深耕之餘，如果你的網站是屬於電商網站，那麼需要具有安全性的金融交易處理也很重要。
怎麼展現「可信度」
在內容以及技術上的之外，以下也提供讓用戶對你網站信任度增加方式
1.線上安全支付系統
電商網站網頁上需有HTTPS安全超文字傳輸協定，當網站有SSL(Secure Sockets Layer)安全通訊協定憑證保護，就能讓消費者在結帳購物、表單登入等需載入個人資訊時，多一層安全的保護，增加使用者的私密性。
2.聯絡資訊
網站上能夠秀出與你聯繫的方式，無論是公司的電話、地址、信箱；如果是電商網站，還可提供退貨政策，顯示於網站上。
3.客戶服務
除了提供相關連絡資訊之外，讓使用者知道你是誰怎麼聯絡，可以透過客服服務方式，增加溝通管道，提供用戶安心感。
4.保持內容更新
你的網站內容如果能保持定期更新，那麼對於查看的使用者來說，也會認為這網站還有在營運，這樣查詢資料就能排除過時的疑慮。
5.真實評論
無論是社群證明或是在你的網站上設有留言評論區，讓使用者可以留下使用心得，這也是建立信任感的好方式
EEAT有分等級
在Google的搜尋品質評估指南中有顯示，EEAT分成四級，包含「最低」、「缺乏」、「高級」、「最高級」。而SEO的目標，就是要EEAT提升到高級以上的水準。
如果你的網站提供的內容都是對於使用者有益的內容，那麼EEAT的等級就不會太低，因此想要獲得越高的等級，那麼我們就需要專注在內容打造，分享有價值的內容，滿足不同用戶旅途的需求。
那分別看看不同的層級的EEAT：
最低EEAT(Lowest E-E-A-T)
通常最低層級的EEAT都為垃圾郵件或是帶有欺騙的網站，通常這些內容的可信度極低，也沒有兼顧使用者體驗，因此避免掉這類的內容，讓你的網站遠離最低層級。
低品質EEAT(Lacking E-E-A-T)
對於網站內容缺乏足夠經驗或是沒有相當專業知識，就可能會歸類在低品質的EEAT中；除此之外，如果說你的網站都以A主題為主，但卻突然插入某個不太相關主題，即使大部分內容都不錯，但這些不相關主題就會列為缺乏EEAT。
舉例來說：如果我今天整個網站都是分享資訊科技相關，那麼其中分享一篇關於美妝評比，相較於整體部落格來說，這篇美妝文章就會獲得較低的相關性，也就會被歸納為缺乏EEAT。
高品質EEAT (High Level of E-E-A-T)
當你的網站內提供的大量的專業知識與經驗，那麼就可列為具有高品質的EEAT。
尤其是「經驗」對於任何主題來說都是相當有價值的，因為你親身使用並分享這是屬於你的第一手體驗。
最高級EEAT(Very High Level of E-E-A-T)
到達最高級EEAT也顯示在某個主題領域中，不但具有專業知識，更可能是領域中的權威，所顯示的內容可能被廣泛的分享，並且被認可內容是可靠的資訊。
就像如果你撰寫金融領域，而你在金融單位中服務，並且具有一定的職位高度，寫了非常多專業知識與經驗分享，那就非常容易歸類在最高級EEAT中。
那Google會怎麼判斷作者的經驗或是背景呢，包含像是：
- 作者在網站上
- 發布過多少內容
- 發布特定主題的時間
- 發布的時間間距
- 作者的職業與發佈內容相關性
所以如果想要達到最高級的EEAT，你非常想要分享某一主題內容，但你可能缺乏相關經驗，那麼其實可以尋找相關有經驗的人來說，像是變成你的網站的專欄作家或是客座都行，來補足專業領域這塊。
EEAT是排名的關鍵嗎
前面洋洋灑灑寫了很多，也許你最關心的是這個，答案是「不是」。
Google品質評估指南不會直接影響到頁面排名，但卻是我們做SEO可參考的網頁內容價值參考指標，透過這些會影響我們在SERP上的排名。
EEAT比較像是一種觀念，你在做SEO每個內容應該參考其中，Google把EEAT用來作為評量你的網頁對於使用者價值，是否有提供優質的線上體驗、資訊內容是否符合用戶期望、使用者是否容易閱讀、易於分享等，如果體驗都不錯，Google就會認列為較高的EEAT，因此EEAT就像是Google認識你網站的方式。
該如何提高EEAT呢
由於使用者評估指南有非常多內容，但我們可以歸納幾個可以快速執行，提高你EEAT的方式。
豐富的內部連結
如果你的網站內容，採用主題群集作為內容策略，那麼就可以透過內部連結將網站內相關內容串起，設定錨點連結，讓語意與內容相呼應，進而讓使用者在網站能看到所有想看的資訊，滿足需求。
解決知識差距
當你輸入某個關鍵字之後，或許搜尋結果頁出來的內容，因知識或資訊經驗相同所以差異不大，通常這個時候就是一個很好切入的地方，可以透過分享新的觀念來填補其中的知識差距，或是獨有的視角，讓使用者有煥然一新的收穫。
多元內容類型呈現
過往我們在網站上都是以文字為主，但隨著時間推移，越來越多內容類型可以製作分享，因此可以把網站上多元化，除了文字可以加入像影片、音頻等，整體豐富度也會增加。
建立關於頁面
讓用戶知道你是誰，知道你的背景、來歷，也能使用人員標記是一種結構化資料，讓搜尋引擎更好理解作者與內容的關聯性。
人員標記對於關於我們的頁面特別有用，可以新增照片、姓名、團隊資料等，這讓Google可以更好認識，也讓使用者在搜尋時看到SERP有一個簡潔又明確的知識面板。
保持內容更新
做SEO網站需要定期更新維護，定期為你的網站增加新的內容，這就是在Google說我有做好網站維護，也對於EEAT來說，我不斷有領域內的主題新知識。
更新的頻率沒有一個標準答案，如果你的網站屬於研究類型或是一段時間推出新品等，那麼就是有規律地以周、月分享，但如果你的網站是媒體網站或是流行資訊內容，那麼更新頻率可能就需要縮短，甚至到天。
留意技術面SEO
網站的功能性也是EEAT中一環，就像使用者在你網站上的瀏覽體驗如果不好，那麼對於網站的信任感就會降低；載入的速度太慢，就算你網站充滿大量專業知識，也沒有耐心等待，就不可能看到。
因此要避免掉這些狀況，就需要定期檢查網站看看有沒有哪些技術層面問題，需要處理。
結語
以上就是EEAT的說明，EEAT是我們做SEO衡量內容的指標，提供好內容給使用者，時時提醒不要發布低品質、來路不明或是非專業領域的資訊，建立優質網站讓使用者是真心喜歡你的網站內容，並讓Google好好為你推廣，那下好排名。
