什麼是FB廣告
FB廣告是我們在Facebook上滑時，會看到標註有「贊助」字樣的貼文內容；透過FB刊登廣告，讓自家品牌的行銷活動能夠在社群上獲得曝光。
為什麼要做FB廣告
如果你曾經聽過FB廣告觸及很差，或是廣告費越來越貴，而認為不要在FB投遞廣告的念頭，那麼先等等別急著這麼快下決定，為什麼呢？
因為即使現在有許多社群平台興起，不過根據《Digital 2024：Taiwan》FB目前的使用人數除了Line之外依然佔有高達85%，加上長年以來FB搜集了許多用戶的資訊，掌握了許多人的「習慣」；因此當你的產品或服務想要推廣，如果其他平台都投了廣告，而不下FB廣告，就等於少了一個很重要的溝通管道，況且這個管道的人數非常龐大，具有一定的傳播效果，大部分產業類型的受眾也都能觸擊到，除非你的產品的受眾完全不在FB上，不然投放FB廣告不只曝光度高也能找到更多受眾。
FB廣告投放開始前要知道的事情
當然要開始做FB廣告之前，並不是隨隨便便地就開個帳號開始投遞，事前的準備絕對是比投廣告本身來得重要許多，廣告是加速品牌曝光，但回歸本質會需要先做好前置準備，往下我們來看看要做哪些事情。
1.品牌規劃準備
如果你有產品，那麼要先確認產品是否滿足市場需求，有針對用戶提供合適產品，解決實際痛點或滿足需求；以及產品在宣傳打廣告之前確認是否具有足夠的庫存量可以銷售，不至於消費者想購買卻還需要等待。
又或是消費者的購物體驗是否完善，整體的流程是否順暢，不會因為網站卡頓或是讓人找不到產品等；還有很重要的一點是，是否有足夠的利潤合適投放廣告，預算的拿捏要計算好，才不至於投廣告時心情壓力太高。
2.FB投廣告目標
當我們前置作業做好之後，就可以進入下一個階段，投廣告目標
每一篇廣告都應該會有一個目的，這我們才會有方向不會隨便亂投，就像是我們是想要擴大群體，那麼目標就是在「尋找新客」，或是之前已經接觸過那麼就針對某群人進行「再行銷」；檔期時如有活動就可以針對舊客進行「再回購」推廣。
3.目標客戶是誰
有了明確的FB廣告目標的方向，就能更清晰知道目標客戶是誰，當我們在進行廣告投遞時，就能更精準的鎖定及挑選相關的受眾族群。
Ｈ３：產品適合在FB廣告操作嗎
前面提到FB的使用族群非常多，不過如果你本身產品的主力都在IG上，FB的客群不適合你，那麼也就不用在把廣告費放到這邊來，這也就能先評估考量合適度。
FB廣告會出現在哪邊
目前FB廣告和IG廣告都整合在Meta上，因此當你從後台投放FB廣告時，就可以挑選不同的版位，像是動態消息、限時動態、即時文章、應用程式等等，平台可以選擇要再FB或IG，當然也可以兩者都投放，就可以將原有的素材曝光到更多管道上。
FB廣告加強推廣與廣告管理員差別
| | 後台廣告管理員 | 加強推廣貼文 |
|---|---|---|
| 進入入口 | Meta Business Suite | 粉絲專頁貼文旁「加強推廣」 |
| 廣告目標 | 知名度 | 吸引用戶傳訊息 |
| 流量 | 吸引用戶互動 | |
| 互動 | 獲得更多潛在客戶 | |
| 開發潛在客戶 | 吸引用戶來電 | |
| 應用程式推廣活動 | 吸引更多網站訪客 | |
| 銷售 | ||
| 受眾設定 | 可自訂廣告受眾，性別、年齡、地點、人口統計資料、興趣、行為、語言 | 性別、年齡、地點、人口統計資料、興趣、行為 |
| 廣告版位 | 4種平台及6大版位區塊 平台包含：Facebook、Instagram、Audience Network、Messenger | 3種平台，無版位選擇 平台包含：Facebook、Instagram、Messenger |
| 投遞時間 | 可設定開始及結束時間長度 | 不能設定開始時間，只能設定結束日期 |
| 圖文設定 | 自行建立廣告圖片、影片，格式多元，也可選擇現有貼文 | 針對單篇貼文投遞 |
1.加強推廣
加強推廣的位置就在發布貼文後旁邊，有一個按鈕「加強推廣」，點擊之後，就可以進入廣告設定，非常適合想要：
- 增加貼文曝光度、互動
- 增加網站點擊
- 吸引新用戶曝光
(1)前台廣告進入位置
(2)廣告目標
共有5種廣告目標可以挑選
- 吸引用戶傳訊息
- 吸引用戶互動
- 獲得更多潛在客戶
- 吸引用戶來電
- 吸引更多網站訪客
(3)FB加強推廣設定
前台的廣告設定選項比較少，以廣告受眾選項來說，可以挑選年齡、所在地、人口統計、興趣、行為，一般來說如果是想帶人潮有流量或增加互動，引導潛在客戶發送訊息都是沒問題；但如果說是想選擇「自訂受眾」或「類似受眾」，較為精準的客群就需要到廣告後台去設定才行。
再來就是時間設定，「加強推廣」無法設定開始時間，只有結束日期，因為開始時間就是你的貼文曝光後才能在前台設定，因此就算預排也無法先操作排定；而結束時間也只能設定到日期，所以活動如果結束也就需要再回頭來調整。
金額的部分就可以根據希望投遞的預算來安排，可自行調整，整體來說前台的費用可能較為便宜一點。
2.廣告管理員
接著我們來看看後台設定廣告的方式
(1)進入位置
如果要從前台進去到廣告管理員，可以在你的粉絲專頁頁面的左邊找到「Meta Business Suite」，進入之後，點到「所有工具」，就可以找到「廣告管理員」
(2)設定
廣告管理員的後台可以調整的東西就非常多，資訊也很多；建立廣告就可以分三層設定，想要看成效如何，可以查看點擊率、互動、成本、轉換率…等非常清楚。
因此許多人推廣廣告都建議從後台下原因就是如此，設定上可以更細緻。
FB廣告三個層級
FB廣告後台設定時，可以看見後台行銷活動共有三個層級，它們是由上至下一層一層的關係，所以一定會需要先決定「行銷活動」，再來設定「廣告組合」，最後就是設定「廣告內容」
1.行消活動
FB廣告設定一開始我們需要先建立「行銷活動」，目前FB提供了6個選項的「行銷活動目標」，可根據你這篇廣告想要的目的挑選。
- 知名度：FB會針對用戶群中，向最有可能記得廣告的人顯示廣告，因此如果想增加觸及人數、品牌知名度或是分享影片讓更多人觀看，就可以挑選知名度目標。
- 流量：如果你有網站、特定頁面想獲得連結點擊，或是引導用戶到Messenger、IG等都可以選流量。
- 互動：你的貼文想要更多的觀看數、按讚或留言，想與粉絲之間多點互動，那麼挑選互動，臉書就會尋找喜歡與貼文互動的人推播。
- 開發潛在客戶：為你的品牌收集到許多潛在客戶，希望能夠填寫表單，增加通話次數或私訊你
- 應用程式推廣：你的目標是希望能有更多新用戶安裝你的應用程式並使用
銷售：FB尋找可能會購買你商品或服務的用戶，非常適合以轉單、目錄銷售或私訊為主的需求
要選「最佳設定」或是「手動設定」？
挑選好之後，FB現在都會詢問是否要使用FB的「最佳化設定」，最佳化設定都是FB會自行尋找與你合適的受眾與曝光版位，操作起來很高效又智能，不過我自己認為一剛開始會建議選擇「手動」，因為FB系統需要學習，學習之後成效有達到你的目標，才會建議選擇高效版本。
2.廣告組合
轉換位置
進入廣告組合就會根據你所選的目標，可以挑選轉換的位置，以目前範例的目標是「流量」，那就是設定「網站」，如果你需要導流到Instagram就可挑選不同位置。
預算和排程
可選擇「單日預算或總經費」，通常你的廣告是一個有期間限定的可以抓個總經費，預估這個廣告預算，在這個時間內FB會自動調配預算平均分配在每日；單日預算就是設定你的廣告每日預算上限，FB就會在這個預算內投放曝光。
一筆預算可以是單一廣告，也可以是多篇廣告做A/B Test，就看自己怎麼安排
廣告受眾
廣告受眾可以選擇要「自訂受眾」，如果之前已經有先設定好，就可以挑選儲備廣告受眾。
一開始可選擇「建立新受眾」，挑選從自己的網站或其他管道來的客群鎖定，作為FB廣告曝光對象；假如是新品牌那麼也可根據地點、年齡、興趣尋找符合品牌的受眾族群。
版位選擇
建議選擇手動廣告版位，有4個區域可選，包含Facebook、Instagram、Audience Network、Messenger，可以更客製化的選擇曝光位置。
3.廣告
身分
進入廣告部分，我們要來設定要曝光的粉絲專頁，如果你的FB粉專有同步連結IG帳號，那這邊也可以選擇一起曝光。
廣告設定
廣告設定總共分成3種：建立廣告、使用現有貼文、使用廣告創意中心樣稿
- 建立廣告：自行在後台邊撰寫文案以及上傳圖片曝光
- 使用現有貼文：可抓取前台已發佈或排定貼文
- 使用廣告創意中心樣稿：如果有事先在廣告創意中心建立樣稿，就能出現在這邊挑選
圖片格式部分，主是針對選擇「建立廣告」可以設定，那有圖片、影片、輪播跟精選集，如果是選擇精選輯，就會是FB先做好的版型，你只要把圖片或目錄套上就可以有一個很漂亮的廣告形式曝光。
文案就寫在「主要文字」上，把想要宣傳的內容貼上，也可以附帶連結都沒問題；標題部份填入就會出現在圖片下方，最可以挑選「行動呼籲」找一個適合的廣告的CTA，讓受眾看到逛告更有帶入感。
當這些都設定完之後，就可以按 下發佈，廣告就上線！
廣告素材尺寸
接著我們來聊聊，關於廣告素材尺寸，在建立廣告的時候可以傳自己的影音圖片，但規格尺寸需要符合FB廣告的需求，所以我們分別來看看有哪些規範。
1圖片廣告
- 方形尺寸：1080×1080 或 1.91:1 到 1:1
- 橫式尺寸：1200×628 或 9:16到16:9
- 檔案格式：JPG或PNG
2影片廣告
- 方形尺寸：600×600 比例：1:1
- 動態廣告：1080×1080 比例：1:1(桌機版或行動版)、4:5(僅限行動版)
- 檔案類型：MP4、MOV、GIF
3.輪播廣告
- 尺寸：1080×1080 比例：1:1
- 檔案格式：圖片JPG或PNG、影片MP4、MOV、GIF
4.精選集廣告
- 尺寸：1080×1080 比例：1:1
- 檔案格式：圖片JPG或PNG、影片MP4、MOV、GIF
FB廣告效果不佳怎麼做
當廣告發佈之後，觀察一陣子發現成效不佳該怎麼辦好呢？由於廣告成效涵蓋的範圍很廣泛，有時候不單單只是廣告設定本身，可能會牽動到許多層面，因此這邊也歸納出幾個可執行的方向。
先確認不佳原因
廣告不佳原因很多，首先是從廣告設定來說，對於整體投放技巧是否熟悉，以及受眾選擇是否正確、預算是否足夠等，或是所在產業市場競爭大不大。
再來也需要看看數據是不是素材不吸引人，所以沒有人點擊互動；如果數據都不錯，就可能關係到產品本身、網站頁面、瀏覽體驗等，一步步拆解了解不佳原因。
廣告內容調整
當歸納出可能的不佳原因之後，如果是素材不夠吸引人，那麼除了調整素材圖片、文字之外，也可以測試看看另外一個版本的廣告，趁著此刻多理解受眾喜好。
廣告設定要注意的事情
由於FB廣告會由系統來偵測「廣告品質」，其中如果有中低品質如隱瞞資訊、聳動的描述或互動誘餌等，那刊登後成效就會大幅減低；如果違反「廣告刊登政策」，也可能會遭到禁止刊登，因此可多加留意確保廣告內容是否有違反。
FB廣告帳單和付款
如果你的廣告投放非常多廣告，想要統整看看目前廣告費用，就可以到帳單和付款中查詢現階段你的廣告費用有多少，就能掌握到底花費了多少。
FB廣告發票
再來就是大家關注度很高的發票問題，之前FB廣告是不用特別課稅，但現在廣告都會需要繳納6%的境外稅，如果說有需要報帳的品牌公司，就可以到廣告管理員下載Invoice，然後到國稅局申報境外税，國稅局提供實體或是線上申報。
如果不想自行處理這些，現在也有蠻多公司代為申報，可以多付一點點手續費請人協助申報，品牌專心在管理廣告內容就行。
結語
FB廣告投放是很難一次到位，所以許多廣告投手會需要觀察廣告的變化，然後優化測試再看看廣告反應如何，因此投廣告也不能過於心急馬上就想要轉單看見成效；如果說是新品牌剛開始投遞，那麼一開始FB也會限制你投放的額度，當你投廣越多額度就自然會慢慢加大。
廣告是一個能讓品牌快速曝光測試市場的方式，因此前面提到前置的重要性，更需要規劃好佈局策略在開始投，才會知道廣告是跟誰說，投給誰看也會比較有方向性。
